קשה למצוא מישהו שלא רכש השנה מוצר דרך אמזון, החל מאביזרי אופנה, דרך צעצועים וחפצי נוי ועד לגאדג'טים שנראים אפקטיביים במיוחד בסרטונים שרצים ברשת. שלושת הפרמטרים המרכזיים בשיקול האם לרכוש את המוצר דרך אמזון הם זהות המותג, עלות סופית כולל משלוח ומכס ומידת השרות והאחריות שמוענקת למוצר במידה ומתרחשת תקלה.
שיקולים אלה מובילים אותנו לרוב לרכוש דרך אמזון מוצרים קטנים יחסית ולא מורכבים כמו חשמל או ריהוט. אבל מה עושים כשמזהים באמזון עסקה אטרקטיבית על מוצר קטן, לא מורכב במיוחד שרמת החשיפה שלו לתקלות היא גבוהה? בואו ניקח כדוגמה אוהל ל- 8 אנשים של חברת Coleman, שהביקוש אליו בישראל גבוה במיוחד בתקופה זאת של השנה, ואכן מסתבר כי מאות ישראלים רכשו לאחרונה אוהלים דרך הרשת מאתרים בחו"ל.
ואולם לאחר שרבים מהם פנו לקבלת שרות ממוקד הלקוחות של חברת "ניין מוצרי צריכה" (היבואנית הבלעדית של Coleman בישראל), ריכזה החברה 7 דברים שרצוי לדעת לפני שבוחרים היכן לבצע את הרכישה בישראל או דרך אתרי סחר/שילוח:
1. אחריות מוצר
במקרה של מוצרי הקמפינג של Coleman האחריות ניתנת רק לרוכשים בישראל. ומדובר על אחריות לשנתיים (!) על הכל. מי מוכן לוותר על זה?!
2. שירות עד הבית
היבואן הרשמי של מוצרי Coleman מתחייב לשירות תיקונים וגם את זה בהחלט אין למי שקונה את מוצרי המותג בחו"ל.
3. חלקי חילוף ללא תשלום
כן, רק הרוכשים בישראל זכאים לחלקי חילוף ללא תשלום! אחרת.. תאלצו לקנות אותם.
4. זמן אספקה
למה לקחת סיכון? (הרי החופש עוד רגע כאן), ואכן אם קונים כאן זמן האספקה הוא בתוך מספר ימים בודדים.
5. הדגמים הכי חדשים
את זה מכיר כל מי שקונה ברשת: לא תמיד מדובר בדגמים המעודכנים ביותר, משום שלעיתים מנסים למכור את מה שיש במלאי, מה גם שלא בקלות ניתן להבחין בכך בעת הרכישה המוצר על ידי תמונות בלבד.
6. התאמה ללוקיישן
Coleman, כאחת היצרניות הגדולות בעולם לציוד קמפינג, מפתחת מוצרים לכל מזג אוויר, כמובן. העניין הוא שדווקא בציוד זה יש חשיבות מכרעת להתאמתו למקום, למזג האוויר ולתנאי השטח. היבואן המקומי מקפיד לייבא לארץ רק את האוהלים שמותאמים למזג האוויר הים תיכוני.
7. לא הבדל גדול במחיר
מבדיקה שלנו לפחות ציוד הקמפינג של Coleman ברשת מוצע בהפרש של עד 200 ₪ מהמחירים בישראל.
עכשיו, לאחר שהצגנו לכם את התמונה האמתית והמלאה של קטגוריית האוהלים, כל אחד מכם מוזמן לעשות את השקלול שלו ולהחליט האם ההפרש במחירים אכן מצדיק את ההימור.
קמפינג מהנה בראש שקט!